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질문/답변
번호
분류
제목
8
상품문의
원석에 믹스컬러는 전체컬러가 믹스되나요?
답변
믹스컬러 같은경우는 해당상품에 품절된 컬러를 제외한 현재 재고가 있는 컬러들로만 믹스가됩니다.
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상품문의
특별히 제작기간이 필요한 제품은 어떤 것들이 있나요?
답변
-핸드메이드상품
-주문제작상품
-대량생산제품
-일시품절상품
-리본 롤단위상품

시간시간마다 재고상황이 달라지므로 위의 상품들을 주문해주실때는
급하실땐 재고상황확인을 꼭 부탁드립니다.
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상품문의
왜 상품마다 최소수량이 다른가요?
답변
최소수량은 가격,공장에서 들어오는 수량, 고객님들에게 최대한 부담이 가지않게끔 해서 조정하게됩니다.
따라서 최수수량이 1개,3개,10개 등 다르게 측정되는것입니다.
가격또한 도매몰의 특성상 많이 가져가시는분에겐 마진을 더 적게 보고 드리고있어
수량에 따라 가격이다른것입니다.
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상품문의
대량으로 구매하고 싶습니다.가격조정안되나요?
답변
홈페이지에 나와있는 단위보다 10배이상의 단위로 구매하실경우
1:1상담을 이용하시거나 악대 다이렉트콜을 이용해주세요
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상품문의
품절된 상품은 재입고가 안되나요?
답변
품절이라고 써있는 상품은 재입고가 안되는 상품이고
일시품절이라고 써있는 상품은 차후에 입고가 예정된 상품입니다.
단, 품절된상품을 꼭! 가지고싶다하는 경우에는
최소수량에따라 작업이 가능할수있으니 1:1상담을 이용해주세요.
3
상품문의
상품에 대한 문의는 어떻게 해야 하나요?
답변
상품에 대해 궁금한점은 1:1상담을 통해 물어보시면 빠르고 쉽게 답변을 받아 보실 수 있습니다.
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상품문의
구매하고자하는 상품이 현재 할인상품인지 알수있나요?
답변
할인상품안에 있는 상품은 기존에 팔던 금액에서 현저히 적은 금액으로 만나보실 수 있으십니다.
다른카테고리에있는 상품은 할인적용이 안되신 상품입니다.
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상품문의
장바구니에 담은 상품은 일정기간내에 따로 저장이 안되나요?
답변
장바구니에 담으신상품은 7일동안 보관되십니다.
7일이후에는 사라지시니 유의하시고 주문해주세요.
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